MDR24.ee kasutustingimused
Jõustumise kuupäev: 3. aprill 2026
1. Üldsätted
1. Veebipoodi MDR24.ee haldab ettevõte FBSK Sp. z o.o., aadress: ul. Żytnia 15/21B, 01-014 Varssavi, Poola, KRS: 0001170797, NIP: 5223333899 (edaspidi „Müüja”).
2. Kontakt: info@mdr24.ee
3. Käesolevad tingimused reguleerivad ostmist, maksmist, tarnet, tagastamist ja pretensioone.
4. Klient võib olla:
- füüsiline isik (tarbija),
- ettevõtja tarbija õigustega,
- juriidiline isik.
2. Tooted ja hinnad
1. Kõik hinnad on eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu.
2. Saatmiskulu ei sisaldu hinnas ja kuvatakse tellimisel.
3. Tootekirjeldused on pakkumuse tegemise ettepanek.
3. Tellimus ja lepingu sõlmimine
1. Tellimusi saab esitada veebipoes 24/7.
2. Müügileping loetakse sõlmituks, kui Müüja kinnitab tellimuse.
3. Müüjal on õigus tellimus tühistada, kui:
- toode ei ole saadaval,
- andmed on valed,
- makse ei ole laekunud.
4. Maksmine
1. Saadaval makseviisid:
- online maksed (nt Paysera),
- pangakaart,
- pangaülekanne,
- tasumine kättesaamisel (kui saadaval).
2. Tellimus töödeldakse pärast makse laekumist.
5. Kohaletoimetamine
1. Tooted tarnitakse kulleriga või pakiautomaatidesse.
2. Tarneaeg algab tellimuse kinnitamisest.
3. Tarneviisid ja kulud kuvatakse tellimisel.
6. Lepingust taganemine (tagastamine)
1. Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
2. Müüja pikendab tagastusperioodi 30 päevani.
3. Tagastamisest tuleb teavitada Müüjat e-posti teel.
4. Toode tuleb tagastada hiljemalt 14 päeva jooksul pärast teavitamist.
5. Tagastamise kulud kannab klient.
6. Tagastamise aadress:
Paxy – FBSK
terminal EE – TM33 Savi 20 (Venipak DEPO)
80040 Pärnu
7. Raha tagastatakse sama makseviisiga.
8. Raha tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest või saatmise tõendist.
9. Täpsem info: Tagastamine ja vahetamine
7. Tagastamise tingimused
1. Tagastatav toode peab olema:
- kasutamata,
- kahjustamata,
- originaalsiltidega.
2. Müüjal on õigus vähendada tagastatavat summat, kui toodet on kasutatud.
3. Hügieenilistel põhjustel ei saa tagastada:
- aluspesu,
- sukki ja sukkpükse,
- sarnaseid tooteid.
8. Vahetus
1. Pood ei paku otsest vahetust.
2. Vahetuseks tuleb:
- tagastada toode,
- esitada uus tellimus.
9. Pretensioonid
1. Müüja vastutab toote lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt seadusele.
2. Pretensiooni saab esitada e-posti teel: info@mdr24.ee
3. Pretensioon peab sisaldama:
- probleemi kirjeldust,
- tellimuse numbrit,
- soovitud lahendust.
4. Pretensioonid lahendatakse 14 päeva jooksul.
10. Isikuandmete kaitse
Isikuandmeid töödeldakse vastavalt: Privaatsuspoliitika
11. Lõppsätted
1. Tingimused kehtivad alates 03.04.2026.
2. Kohaldatakse Eesti ja Euroopa Liidu õigust.
3. Tingimused ei piira tarbija õigusi.